Spedizioni

Benvenuto nella nostra pagina dedicata alle spedizioni. Di seguito troverai informazioni importanti riguardanti le modalità di spedizione, i tempi di consegna e altre politiche correlate. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.

Spedizione Gratuita 

Spedizione GRATUITA in tutta ITALIA per ordini di importo superiore ad euro 100 e/o per prodotti in promo contraddistinti dal logo. Per ordini di importo inferiore ad euro 100, il costo di spedizione è di € 7,00

NB. Nei periodi di sconti non sono previste consegne gratuite, e la spedizione ha un costo di € 7,00

Modalità di spedizione:

Offriamo diverse modalità di spedizione per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Le opzioni di spedizione disponibili saranno visualizzate al momento del checkout. Attualmente offriamo i seguenti metodi di spedizione:

  • Spedizione standard in Italia: consegna entro 3-5 giorni lavorativi.

Tariffe di spedizione:

Le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso del prodotto, alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. Durante il processo di checkout, verrà mostrato il costo totale della spedizione. Offriamo anche la spedizione gratuita per ordini superiori a una determinata soglia di importo. I dettagli sulle tariffe di spedizione sono disponibili nella pagina di checkout.

Tempi di elaborazione dell’ordine:

I tempi di elaborazione dell’ordine variano a seconda del prodotto e delle quantità richieste. In genere, gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dall’acquisto, ma per alcune località potrebbe avvenire in 3-5 giorni lavorativi. Si prega di tenere presente che i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi durante periodi di alta affluenza o a causa di circostanze eccezionali. Se eventualmente un’articolo risultasse indisponibile, provvederemo immediatamente ad avvisare la gentile clientela per annullare l’ordine ed effettuare il rimborso immediato, salvo diverso accordo tra le parti. 

Tracciamento dell’ordine:

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli della spedizione, inclusi il numero di tracciamento (se disponibile) e le istruzioni su come monitorare lo stato della consegna. Sarà possibile seguire il proprio ordine tramite il nostro sito web o il sito del corriere incaricato. La consegna avverrà all’indirizzo di spedizione fornito durante la fase di registrazione. È fondamentale garantire la reperibilità di qualcuno che si occupi del ritiro del pacco a tale indirizzo. Se ti risulta più comodo, la consegna può essere effettuata anche presso il tuo posto di lavoro, in questa circostanza si prega di specificare l’indirizzo esatto nella sezione note dell’ordine.

Spedizioni internazionali:

Effettuiamo anche spedizioni internazionali in determinate destinazioni. Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione e delle politiche doganali locali. Si prega di tenere presente che gli eventuali dazi doganali o tasse aggiuntive sono a carico del cliente e potrebbero essere richiesti al momento della consegna.

Spese di giacenza e responsabilità dell’acquirente:

Si informa l’acquirente che eventuali spese di giacenza causate da assenza del destinatario o da errori o omissioni nell’indicazione dell’indirizzo di consegna (compreso il nome sul campanello) saranno interamente a suo carico.

In caso di impossibilità di consegna del prodotto a causa di tali circostanze, potrebbero essere applicate spese di giacenza da parte del corriere o del servizio postale incaricato della consegna. Tali spese dovranno essere coperte dall’acquirente e saranno addebitate come costi aggiuntivi.

Si ricorda pertanto all’acquirente di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo, comprensivo di tutte le informazioni necessarie per garantire una consegna senza intoppi. È responsabilità dell’acquirente verificare attentamente l’accuratezza dell’indirizzo fornito al momento dell’ordine.

Si consiglia inoltre all’acquirente di assicurarsi che il destinatario sia presente al momento della consegna o di fornire istruzioni specifiche per la consegna al corriere o al servizio postale.

Si ricorda che eventuali spese di giacenza e le relative procedure sono stabilite dal corriere o dal servizio postale e possono variare. L’acquirente è responsabile di informarsi sulle politiche di consegna e le spese aggiuntive applicate dal corriere o dal servizio postale nella sua area di residenza.

Si prega di notare che l’acquirente accetta di assumersi la responsabilità e di coprire le spese di giacenza derivanti da assenza del destinatario o da errori o omissioni nell’indirizzo di consegna.

Assistenza clienti:

Per ottenere ulteriori informazioni sulla consegna, ti preghiamo di accedere al tuo account e controllare la conferma dell’ordine. Nel caso si verifichino problemi con la consegna, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Se hai domande specifiche sulla spedizione o desideri eventualmente richiedere un’opzione di spedizione personalizzata, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di assisterti e fornirti ulteriori informazioni.

Cordiali saluti, 

Il team di Dress 17